내 분쟁 및 클레임의 상태는 어떻게 확인하나요?

분쟁해결센터에서 해당 케이스의 상태를 언제든지 확인할 수 있습니다.

분쟁 중에는 상대방과 메시지를 교환하여 문제를 해결할 수 있습니다.

분쟁이 클레임으로 격상되었다면, 보기를 클릭하여 최신 상태를 확인합니다.

진행 중인 케이스를 확인합니다.

PayPal이 이미 클레임을 검토 중이라면 예상 분쟁 처리 날짜를 확인할 수 있습니다. 고객님으로부터 필요한 정보가 있으면 알려드리겠습니다. 

분쟁해결센터에서 고객님의 케이스를 찾을 수 없으신가요? 종료된 케이스를 선택하세요. 종료된 케이스의 케이스 ID를 클릭해 더 많은 정보를 확인하세요.