Cosa significa lo stato del mio pagamento o della richiesta di denaro sul mio conto PayPal?

Ecco alcune definizioni per aiutarti a comprendere lo stato dei pagamenti o le richieste di denaro che invii:

Pagamento 

  • In sospeso: Stiamo esaminando la transazione. Il pagamento sarà inviato al destinatario una volta verificato il metodo di pagamento. Se hai inviato un'eCheck, in genere la sua  elaborazione richiede fino a sette giorni lavorativi. La transazione risulterà "In sospeso" nella pagina di riepilogo.
  • Bloccato: Abbiamo temporaneamente bloccato il denaro perché hai aperto una contestazione o perché la transazione è in corso di revisione. Riceverai un'email con maggiori informazioni relativamente a questa transazione.
  • Trattenuto: Stiamo esaminando la transazione e il tuo pagamento è stato trattenuto. Per maggiori informazioni, vai al Centro risoluzioni.
  • Blocco temporaneo: Il denaro proveniente dal tuo conto è stato bloccato temporaneamente, in attesa che si concluda la procedura di autorizzazione. Il destinatario non potrà usare o trasferire il denaro fino al completamento della procedura di autorizzazione.
  • Rimborsato: Il destinatario ha rimborsato il pagamento. Se per il pagamento hai usato una carta di credito, il denaro verrà riaccreditato sulla stessa. Possono trascorrere fino a 30 giorni prima che il rimborso sia visibile sull'estratto conto della carta.
  • Restituito: Il denaro è stato riaccreditato sul tuo conto perché il destinatario non ha riscosso il pagamento entro il termine di 30 giorni. Gli utenti PayPal possono stornare manualmente i pagamenti non riscossi, anche prima del termine di 30 giorni previsto per lo storno automatico.
  • Rifiutato: Il destinatario ha rifiutato il pagamento e il denaro è stato riaccreditato sul tuo conto. Controlla i dettagli della transazione per vedere i motivi del rifiuto del pagamento o contatta il destinatario per maggiori informazioni.
  • Non riscosso: Il destinatario non ha accettato o ricevuto il pagamento. I pagamenti non riscossi vengono automaticamente annullati dopo 30 giorni.
  • Completato: La transazione è andata a buon fine e il denaro è disponibile sul conto del destinatario.

Richiesta di denaro 

  • In sospeso: Il destinatario della richiesta non ha pagato l'importo.
  • Completato: La transazione è stata completata e il denaro è sul tuo conto.

Altri modi per ricevere aiuto

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