מהי משמעות הסטטוס של התשלום או בקשת התשלום שלי בחשבון ה-PayPal שלי?
הנה כמה הגדרות שיעזרו לך להבין את סטטוס התשלום או בקשת התשלום ששלחת:
תשלום
- בהמתנה: אנחנו בודקים את העסקה. נשלח את התשלום שלך אל המקבל אחרי אימות מקור התשלום. אם שלחת המחאה אלקטרונית (eCheck), בדרך כלל נדרשים עד שבעה ימי עסקים לאישורה. העסקה תופיע עם סטטוס 'בהמתנה' בדף הראשי שלך.
- בעיכבון: אנחנו מעכבים את הכסף באופן זמני, משום שהגשת מחלוקת, או משום שאנחנו בודקים את העסקה. שלחנו לך הודעת אימייל עם פרטים נוספים על עסקה זו.
- מעוכב: אנחנו בודקים את העסקה, ולכן התשלום שלך מעוכב. למידע נוסף, נא לבקר ב'מרכז יישוב המחלוקות'.
- עיכבון זמני: כסף מהחשבון שלך מעוכב באופן זמני בזמן תהליך האישור. המקבל לא יכול להשתמש בכסף זה או למשוך אותו עד להשלמת תהליך האישור.
- בוצע החזר: המקבל החזיר את התשלום שלך. אם השתמשת בכרטיס אשראי כדי לבצע את התשלום, הכסף יוחזר לכרטיס האשראי שלך. ייתכן שיידרשו עד 30 יום להופעת ההחזר בפירוט החיובים של הכרטיס.
- בוצע החזר: הכסף הוחזר לחשבונך, משום שהמקבל לא אסף את התשלום תוך 30 יום. משתמשי PayPal יכולים לבטל ידנית תשלומים שלא נאספו לפני הביטול האוטומטי המתרחש 30 ימים מיום שליחת התשלום.
- נדחה: המקבל דחה את התשלום, והכסף הוחזר לחשבונך. אפשר לעיין בפרטי העסקה כדי להבין למה התשלום שלך נדחה. לחלופין, אפשר ליצור קשר עם המקבל לקבלת פרטים נוספים.
- לא נאסף: המקבל עדיין לא קיבל את התשלום שלך. עסקאות שהתשלום עבורן לא נאסף יבוטלו באופן אוטומטי אחרי 30 יום.
- הושלם: העסקה הושלמה, והכסף נמצא בחשבון של המקבל.
בקשת תשלום
- בהמתנה: מקבל הבקשה עדיין לא שילם את הכסף.
- הושלם: העסקה הושלמה, והכסף נמצא בחשבונך.