כיצד ניתן להעלות מסמך לתביעה?
כדי לעזור לנו ליישב תביעה, ייתכן שתידרשו להעלות מסמך כגון הוכחת משלוח או מסירה של פריט, מידע התומך באותנטיות שלו וכו'.
נשלח לכם עדכונים אודות סוג המסמכים שיש להעלות במרכז יישוב המחלוקות ובאימייל.
כך ניתן להעלות מסמכים:
- יש לעבור אל 'מרכז יישוב המחלוקות'.
- ללחוץ על שליחת תגובה ליד התביעה שלך.
- ללחוץ על שליחת תגובה.
- לבחור באפשרות ברצוני להגיש את המידע המבוקש.
- לגרור ולשחרר את הקובץ, לכלול תיאור קצר וללחוץ על שליחה.