Mengapa pembayaran saya ditolak?

Jika pembayaran Anda ditolak, berikut adalah alasan paling umum:

Pembayaran Anda ditolak oleh bank atau penerbit kartu Anda. Untuk melindungi privasi Anda, penerbit kartu atau bank Anda tidak memberitahukan alasan penolakan kartu kepada PayPal. Hubungi penerbit kartu atau bank Anda untuk informasi lebih lanjut.
Perincian kartu Anda sudah usang. Perbarui tanggal kedaluwarsa atau alamat penagihan yang terkait dengan kartu kredit atau kartu debit Anda.
Rekening PayPal Anda dibatasi aksesnya. Menyelesaikan pembatasan akses rekening yang diterapkan pada rekening Anda.
Anda harus melalui pemeriksaan keamanan. Untuk memberikan layanan yang aman, kami bisa saja meminta Anda untuk mengonfirmasi identitas. Kami melakukannya untuk memastikan bahwa pengguna yang menggunakan rekening PayPal adalah Anda.
Anda belum mengonfirmasi alamat email yang terkait dengan PayPal. Konfirmasikan alamat email Anda sekarang.
Anda belum mengonfirmasi rekening bank Anda. Anda harus mengonfirmasikan rekening bank agar dapat digunakan untuk membuat pembayaran.
Anda mungkin diminta untuk mengonfirmasikan kartu Anda. Jika tautan "Konfirmasikan Kartu" muncul di sebelah perincian kartu, Anda harus mengonfirmasi kartu debit atau kartu kredit ini sebelum dapat digunakan dengan PayPal. Langkah ini membantu untuk memastikan bahwa kartu tersebut valid dan telah menjadi milik Anda.

Jika semua hal di atas tidak berlaku atau jika Anda terus mengalami masalah dengan pembayaran:

Ubah metode pembayaran Anda. Anda dapat menambahkan kartu debit atau kartu kredit, atau menambahkan rekening bank.
Konfirmasikan informasi penerima. Pastikan penerima telah selesai mendaftar ke PayPal dan Anda memiliki alamat email atau nomor telepon yang benar.

Topik terkait