Az elküldött kifizetésem miért van függőben, vagy miért nem vették fel? Vissza tudom vonni?
Ha az Ön által küldött kifizetés függőben van vagy nincs igényelve, az azt jelenti, hogy a címzett még nem kapta meg vagy még nem fogadta el a kifizetést.
A kifizetés függőben lenne vagy nem lenne igényelve, ha olyan e-mail-címre vagy telefonszámra küldték volna, amely nincs ellenőrzött PayPal számlához regisztrálva. Ellenőrizze, hogy a megfelelő e-mail-címre vagy telefonszámra küldte-e a kifizetést. Az is előfordulhat, hogy a kifizetés teljesítéséhez a címzettnek PayPal számlát kell létrehoznia, vagy igazolnia kell a számláját. Lehetősége van a fizetés visszavonására.
Fel nem vett kifizetés visszavonása az interneten:
- Lépjen a Tevékenység lapra.
- Kattintson a kérdéses kifizetés alatt található Visszavonás gombra.
- Kövesse a kifizetés visszavonásának lépéseit.
Fel nem vett kifizetés visszavonása az alkalmazásban:
- Érintse meg a Pénztárcát.
- Koppintson a Tevékenységelemre.
- Keresse meg a kifizetést, és érintse meg a megnyitásához.
- Érintse meg a Megszakítás lehetőséget.
A kifizetés függőben van vagy nem igényelhető, ha a fogadó fél úgy döntött, hogy bizonyos kifizetéseket nem fogad el automatikusan. Ezek lehetnek olyan kifizetések, amelyek nem az általuk választott pénznemben történnek, vagy meg nem erősített címmel rendelkező vevőktől érkeznek. Önnek nem lesz lehetősége arra, hogy saját maga vonja vissza a kifizetést. A fogadó félnek 30 napon belül el kell fogadnia vagy el kell utasítania a kifizetést.
30 nap elteltével automatikusan töröljük a függőben lévő vagy nem igényelt kifizetéseket, és visszaküldjük a pénzt az eredeti fizetési módra. A bankszámlákra történő visszatérítés akár 5 munkanapot, míg a hitel- vagy bankkártyákra történő visszatérítés akár 30 napot is igénybe vehet.