Mit tegyek, ha problémába ütközöm az PayPal kifizetések alkalmazáson keresztüli fogadása során?

Az alkalmazások PayPal kifizetéseket küldhetnek ügyfeleiknek. Példa erre egy élelmiszerbolt jutalma. Ha nem kapja meg ezt a kifizetést, próbálkozzon az alábbi hibaelhárítási lépésekkel:

• Győződjön meg róla, hogy e-mail-címe meg van erősítve PayPal.
• Az alkalmazásban szereplő e-mail-címnek valószínűleg egyeznie kell a PayPal fiókoddal, kivéve, ha az alkalmazás kifejezetten a kifizetésekhez engedélyezi egy e-mail-cím használatát.
• Ellenőrizze a kifizetéshez tartozó PayPal kifizetési előzményeket és az e-mailek levélszemét mappáját, és ellenőrizze, hogy megérkezett-e oda a kifizetési nyugta visszaigazolása.
• Vegye fel a kapcsolatot a kereskedő vagy az alkalmazás ügyfélszolgálatával, és erősítse meg, hogy milyen e-mail-címet használtak a kifizetés elküldéséhez.

Ha nem látod a PayPal kifizetési lehetőségként, ellenőrizd, hogy az országod fogadhatja-e PayPal kifizetéseket a Kifizetési országok és funkciók támogatási listánkban.

Ha továbbra sem kaptad meg a kifizetésedet, kérd meg a küldőt, hogy tekintse át a kifizetéssel kapcsolatos hibaelhárítási oldalunkat és a GYIK-et.