如果我已更改手機號碼,而且無法登入,該怎麼辦?

如果你為登入程序啟用了 2 步認證,而且你更換了手機號碼,請確保在 PayPal 帳戶中更新手機號碼。否則,存取代碼仍會發送至你的舊手機號碼,你將無法登入你的帳戶。

如果無法正常登入,你可能需要恢復 PayPal 帳戶的存取權限
當你獲得存取權限後,請立即在帳戶內更新手機號碼。你可以隨時停用 2 步認證。

關閉 2 步認證功能的方法如下:

  1. 前往「設定」。
  2. 按一下「安全資訊」。
  3. 按一下「2 步認證」旁邊的「更新」。
  4. 按一下「2 步驗證」旁邊的「關閉」,然後按一下「關閉此功能」按鈕。

請注意:目前已啟用使用短訊 2 步認證功能的客戶,如決定關閉,將無法再次啟用 2 步認證短訊功能。

如有其他疑問,請按一下任何 PayPal 頁面下方的「聯絡我們」。

我們可以透過更多方式提供協助

如你繼續瀏覽,我們將使用 Cookie 來改善和提供為你而設的體驗。可否讓我們同時使用 Cookie 向你展示個人化廣告?了解更多並管理你的 Cookie