如果我已更改手機號碼,而且無法登入,該怎麼辦?
如果你為登入程序啟用了 2 步認證,而且你更換了手機號碼,請確保在 PayPal 帳戶中更新手機號碼。否則,存取代碼仍會發送至你的舊手機號碼,你將無法登入你的帳戶。
如果無法正常登入,你可能需要恢復 PayPal 帳戶的存取權限。
當你獲得存取權限後,請立即在帳戶內更新手機號碼。你可以隨時停用 2 步認證。
關閉 2 步認證功能的方法如下:
- 前往「設定」。
- 按一下「安全資訊」。
- 按一下「2 步認證」旁邊的「更新」。
- 按一下「2 步驗證」旁邊的「關閉」,然後按一下「關閉此功能」按鈕。
請注意:目前已啟用使用短訊 2 步認證功能的客戶,如決定關閉,將無法再次啟用 2 步認證短訊功能。
如有其他疑問,請按一下任何 PayPal 頁面下方的「聯絡我們」。