如何回應撤銷付款提前通知?

撤銷付款提前通知是什麼?

撤銷付款提前通知 是一種發送給商家的個案通知,有助識別可能收到撤銷付款的交易。這些並非實際的 撤銷付款,而只是可能的撤銷付款指標。

如何接收撤銷付款提前 通知?

你將會在「調解中心」收到新個案的通知。你將 透過所有常用的通知渠道收到有關個案通知。

你可以 使用「調解中心」提供的「個案類型」篩選條件查看這些通知。撤銷付款提前通知列會顯示為「優先處理」。

我能否回應撤銷付款提前通知?

是,你 可在「調解中心」回應這些通知。你將可獲得 20 小時 為交易發放退款,而無需履行訂單並避免 任何費用(如適用)。

如你已在 20 小時以內或以外成功履行了訂單,你亦可在通知中提供證據。PayPal 將在收到撤銷付款時使用此證據對撤銷付款提出異議。

為什麼我需要在 20 小時內回覆?

作為一項福利,如你 在 20 小時內向買家退款,你可避免 支付撤銷付款及任何相關撤銷付款費用。

我可以在 此期限後回覆嗎?

是,你亦可選擇在 20 小時後回覆 。你將可在此期限後獲得正常的十天時間 回覆。如你選擇在 20 小時後回覆,你可能無法避免收到撤銷付款或與之相關的費用。

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