如果 PayPal 帳戶和銀行戶口登記的姓名不同,該怎麼辦?

你 PayPal 香港帳戶的登記姓名,須與你銀行戶口的登記姓名相符。

倘你銀行戶口的登記姓名有任何不同之處,請向你的銀行查詢能否成功轉帳。如不能,你須更新你的銀行戶口或 PayPal 帳戶的登記姓名。

若你的 PayPal 帳戶有拼寫錯誤,或你已正式更改姓名,可申請變更 PayPal 帳戶登記的姓名。我們不會接受將帳戶登記的姓名變更為他人姓名的申請。

變更姓名的方法如下:

  1. 前往「設定」。
  2. 按一下你姓名旁邊的「編輯」。
  3. 選擇適當的選項,然後按一下「繼續」。
  4. 按照指示變更姓名。

你可能需要提交相關的證明文件。我們會在 5 天內審核你的文件,並會在審核完成後與你聯絡。

我們可以透過更多方式提供協助

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