Udfasning af SOFORT

Klarna udfaser Sofort som betalingsmetode i år. Sofort vil ikke længere være tilgængelig via PayPal fra den 18. april 2024.

Baggrund
Sofort er en metode til betaling via bankoverførsler, der tilbydes kunder i Østrig, Belgien, Tyskland, Spanien, Nederlandene og Storbritannien. I 2014 erhvervede Klarna Sofort, hvilket lader kunder betale øjeblikkeligt med et tilknyttet kort eller en tilknyttet bankkonto. Siden overtagelsen har Sofort fortsat fungeret som en selvstændig betalingsmetode.

Hvad ændrer sig?
Klarna er i færd med at udfase Sofort som en betalingsmetode.

Virksomheder, der i øjeblikket tilbyder Sofort, opfordres til at bruge følgende betalingsmetoder i stedet:

• PayPal: På globalt plan har PayPal over 400 millioner aktive konti. PayPals e-pung giver allerede brugerne mulighed for at foretage betalinger direkte via bankoverførsler.

Derudover kan dine kunder betale via følgende pay-by-bank-løsninger:

• Pay by Bank via Trustly
• Blik i Polen
• Bancontact i Belgien
  Du finder en liste over tilgængelige betalingsmuligheder på denne side: https://developer.paypal.com/docs/checkout/apm/

Hvornår træder disse ændringer i kraft?
Sofort for forhandlere:

• Fra den 18 april 2024 vil Sofort ikke længere blive tilbudt som betalingsmetode via PayPal-integrationen for alle forhandlere. Dette gælder også for partnere, som også bør ophøre med at tilbyde Sofort til deres forhandlere. Paypals aftale om alternative betalingsmetoder (tilgængelig via PayPals side med juridiske aftaler) vil også blive opdateret den 28. maj 2024 for at fjerne Sofort fra listen over tilgængelige betalingsmetoder, der tilbydes som en del af PayPals AMP-funktionalitet.
• Tidsfristen vil under ingen omstændigheder blive forlænget længere end til den 18. april 2024.

Påvirkes jeg af udfasningen, hvis jeg er en eksisterende forhandler, der allerede accepterer Sofort?
Ja, eksisterende forhandlere, som på nuværende tidspunkt accepterer Sofort, vil ikke kunne behandle Sofort-betalinger efter den 18. april 2024. Vi anbefaler, at du påbegynder din migration til en af de muligheder, der er angivet ovenfor, så du kan sikre, at din virksomhed påvirkes mindst muligt.

Hvad skal jeg gøre?
De påkrævede handlinger kan variere afhængigt af din integration.
Hvis du er partner, skal du gøre følgende inden den 18. april 2024 for at mindske påvirkningen på din virksomhed:

• Opdater din kode for at forhindre virksomheder i at bruge din platform/dit plugin/din app til at aktivere Sofort som betalingsmetode.
• Du bør muligvis også opdatere din egen support- og integrationsdokumentation samt oplære medarbejdere i, hvordan de skal forholde sig ifm. udfasningen.
  Hvis du er en forhandler, der er integreret via en partner,
• vil din partner fjerne Sofort*.
  Hvis du er direkte forhandler, kan du migrere dine kunder til PayPals e-pung ved at:
• gøre brug af JS SDK-integration
• integrere Braintree SDK

Hvad sker der, hvis jeg ikke gør noget?

• Partnere: Hvis du ikke gør noget for at forhindre virksomheder i at aktivere Sofort inden den 18. april 2024, kan Sofort stadig fremgå som en aktiv betalingsmetode på deres websteder. Hvis en kunde efter denne dato vælger at betale med Sofort, vil vedkommende dog få vist en fejlmeddelelse.
• Direkte forhandlere: Hvis du ikke gør noget for at deaktivere Sofort* inden den 18. april 2024, kan Sofort fremgå som en aktiv betalingsmetode på din betalingsside. Hvis en kunde efter denne dato vælger at betale med Sofort, vil vedkommende dog få vist en fejlmeddelelse.

Hvordan integreres Trustly?
Retningslinjerne for modtagelse af Trustly-betalinger er beskrevet her: https://developer.paypal.com/docs/checkout/apm/trustly/

Hvordan integreres Blik?
Se retningslinjerne for at acceptere Blik-betalinger her: https://developer.paypal.com/docs/checkout/apm/blik/.

Hvordan integreres Bancontact?
Se retningslinjerne for at acceptere af Bancontact-betalinger her: https://developer.paypal.com/docs/checkout/apm/bancontact/.

* Hvis du er integreret via en partner, skal du tjekke, hvilke alternative betalingsmetoder din partner tilbyder.