Hvorfor udfases PayPal Business-appen?

Vi udfaser appen for at effektivisere vores tjeneste og fokusere på at levere den bedste brugeroplevelse via webplatformen. Denne ændring gør, at vi kan allokere ressourcer til at forbedre funktionerne og ydeevnen i vores weboplevelser.

Hvornår vil appen ikke længere være tilgængelig?

Appen vil ikke længere være tilgængelig efter 31. marts 2025. Du kan dog stadig få adgang til din konto og dine funktioner via weboplevelsen efter denne dato.

Hvordan får jeg adgang til min konto efter udfasningen?

Din konto og alle tilknyttede data vil forblive sikre og tilgængelige via weboplevelsen. Dine oplysninger vil ikke gå tabt. Du kan logge på med de samme legitimationsoplysninger på PayPal.com og fortsætte med at drive din virksomhed.

Hvordan kan jeg fortsætte med at administrere min virksomhed med PayPal?

Besøg PayPal.com i hvilken som helst internetbrowser. Log ind med samme brugernavn og adgangskode, som du brugte i appen. Det giver dig adgang til dine oplysninger og lignende funktioner.

Er oplevelsen den samme på internettet, uanset om jeg har en privatkonto eller en erhvervskonto?

Nej. Hvis du logger på PayPal.com med en privatkonto, vil du muligvis ikke se visse virksomhedsspecifikke funktioner. I dette tilfælde anbefaler vi, at du enten åbner en ny erhvervskonto hos PayPal eller opgraderer din privatkonto til en erhvervskonto.

Er mine loginoplysninger til internettet og i appen de samme?

Er der en frist for at skifte til weboplevelsen?

Der er en frist for Business-appoplevelsen. Vi fjerner Business-appen fra appbutikkerne den 31. marts 2025. Vi opfordrer dig til at bruge weboplevelsen så hurtigt som muligt, så du er bekendt med den, før appen trækkes tilbage.

Jeg har ikke en computer – kan jeg bruge weboplevelsen på min telefon?

Ja, du kan få adgang til weboplevelsen i hvilken som helst mobilbrowser. Vores websted er optimeret til mobilbrug, og du kan fortsætte med at administrere din konto direkte fra din telefon.

Jeg har ikke adgang til nogle af de funktioner, jeg plejede at få adgang til fra Business-appen i weboplevelsen. Hvordan får jeg adgang til disse?

Hvis du logger på PayPal.com med en privatkonto, vil du muligvis ikke se visse virksomhedsspecifikke funktioner. I dette tilfælde kan du enten oprette en ny erhvervskonto hos PayPal eller opgradere din privatkonto til en erhvervskonto.

Hvordan kan jeg fortsætte med at administrere min virksomhed via internettet?

I Hjælp til virksomheder kan du få flere oplysninger om virksomhedsspecifikke funktioner. Du kan også finde oplysninger om, hvordan du udsteder en tilbagebetaling, håndterer tvister, frigiver tilbageholdelser og fjerner kontobegrænsninger.