Hvordan anmelder jeg kundemisbrug?

Vi tager falske krav meget alvorligt. Vi holder øje med mistænkelig kontoaktivitet og træffer foranstaltninger mod kunder, der opretter uærlige eller overdrevent store tvister, tilbageførsler eller banktilbageførsler.

Hvis du føler dig angrebet af en kunde, mens et krav er åbent, skal du sende os så mange oplysninger om det som muligt.

Hvis et krav er blevet lukket til den anden parts fordel, kan du appellere det inden for 10 dage og specifikt henvise til Kundemisbrug som årsag til din appel.

 Af hensyn til beskyttelse af personlige oplysninger kan vi ikke kommentere eventuelle handlinger, der er truffet mod andre ejere af PayPal-konti.