Los mensajes de phishing a menudo comienzan con saludos impersonales. “Estimado usuario” o “Hola, miembro de PayPal” son definitivamente sospechosos. Los mensajes de PayPal siempre utilizarán el nombre completo que aparece en la cuenta PayPal.
Los archivos adjuntos pueden contener un malware, por lo que no los abras nunca, a menos que sepas con total seguridad que son archivos legítimos.
No hagas caso a las solicitudes que te inciten a tomar medidas urgentes o que te adviertan de problemas que podrían afectar al estado de tu cuenta.
Si la dirección web está codificada o parece sospechosa, no hagas clic en nada y sal de la página.
Nunca proporciones tu información personal, de tarjeta de crédito o de tu cuenta por correo electrónico, mensaje de texto o por teléfono.
Los errores tipográficos, las faltas de ortografía y la gramática incorrecta son habituales en los mensajes de phishing.
Los correos electrónicos de PayPal auténticos contienen el logotipo de nuestra empresa junto con una marca de verificación visible desde la bandeja de entrada del correo. Esto te ayuda a identificar y diferenciar los correos electrónicos legítimos de los mensajes de phishing de forma más fácil y rápida. Numerosos proveedores de servicios de correo electrónico como Apple, Gmail y Yahoo ya colaboran con otras empresas para utilizar su logotipo y ayudar a los consumidores a identificar los mensajes reales.
Esta letra solía ser una buena señal, pero ahora la “s” no siempre significa que el sitio sea legítimo porque los estafadores también pueden crear sitios cifrados.
Los sitios auténticos presentan este icono en la barra de direcciones, pero muchos sitios falsos también lo usan.
Los phishers crean sitios web falsos con URL muy similares a la auténtica. Para asegurarte, introduce manualmente la URL que quieras visitar.
Esto puede llegar a ser un desafío incluso para las personas expertas en tecnologías más cualificadas. Por eso, hemos preparado un tutorial, para ayudarte a reconocer las señales.
La información de la cuenta, las contraseñas y los códigos de validación son para tu uso exclusivo. Ni siquiera los representantes de nuestro servicio de atención al cliente te pedirían estos datos.
Los estafadores pueden falsificar fácilmente los Id. de llamada, así que no confíes en esto para confirmar si una llamada es legítima. El hecho de que diga “PayPal” no significa necesariamente que la llamada sea nuestra.
Algunos estafadores utilizan sistemas automatizados para hacer llamadas de voz. Si en una llamada automática, te proporcionan un número y te solicitan que llames, no lo hagas. Ponte en contacto con PayPal únicamente a través de la página de contacto de nuestro Centro de ayuda.
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Qué hacer si recibes un mensaje de phishing
Detectar, evitar, informar. Ese es el mejor plan para mantener la seguridad.
Cómo detectar el phishing y otros mensajes falsos
Existen muchas señales que indican que un mensaje puede que sea falso.
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