¿Cómo puedo emitir un reembolso?
A continuación te indicamos cómo efectuar el reembolso de un pago:
- Ve a Actividad.
- Selecciona el pago que desees reembolsar y haz clic en Emitir un reembolso.
- Introduce el importe que quieras reembolsar.
- Haz clic en Continuar.
- Revisa la información y haz clic en Emitir reembolso.
Puedes emitir un reembolso íntegro o parcial en un plazo de 180 días a partir de la fecha original de pago. Una vez que hayas enviado un reembolso, no podrás cancelarlo.
Solo podrás emitir el reembolso completo para los pagos personales y los realizados con mediante cupones o cupón de regalo. Si deseas emitir un reembolso parcial, ve a Enviar dinero y crea un nuevo pago. Haz referencia al pago original en las notas y envíalo como pago personal.
No pagarás ninguna tarifa por reembolsar pagos por productos o servicios, pero no se te devolverá las tarifas que pagaste inicialmente como vendedor.
Para obtener más información sobre las tarifas, haz clic en Tarifas en la parte inferior de cualquier página de PayPal.