¿Qué son las reservas?

Una reserva de cuenta es un importe de dinero apartado en tu cuenta PayPal para garantizar que seas capaz de afrontar las deudas en las que puedas incurrir a raíz de devoluciones de cargo, reclamaciones o cancelaciones bancarias cuando no haya otros fondos disponibles. El dinero sigue siendo tuyo, pero por ahora no puedes utilizarlo ni retirarlo.

Por lo general, si tienes una reserva en tu cuenta y recibes una devolución de cargo o una disputa, deduciremos dicho importe de tu saldo disponible. Sin embargo, si cesas tu actividad comercial o dejas de procesar pagos con PayPal, usaremos cualquier reserva para cubrir las cancelaciones de pagos futuras.

Existen dos tipos de reservas que podemos aplicar a tu cuenta Business de PayPal: reservas renovables y reservas mínimas (una o una combinación de ambas al mismo tiempo).

Una reserva renovable es una reserva en la que se retiene un porcentaje de cada una de las transacciones que recibes a diario y que se libera más adelante de forma planificada. Por ejemplo, la reserva podría establecerse en un 10 % y retenerse durante un período renovable de 90 días. Esto significa que el 10 % del dinero que recibas el día 1 se retiene hasta liberarse el día 91; el 10 % del dinero que recibas el día 2 se retiene hasta el día 92, y así sucesivamente. Las reservas renovables constituyen el tipo de reserva más habitual.

Una reserva mínima es una cantidad mínima específica de dinero que debes mantener disponible en el saldo de tu cuenta PayPal Business. Podemos retener el dinero hasta que alcance una cantidad fija, o mantenerlo todo de una vez, lo que se denomina reserva inicial.

Si tu negocio mejora, podemos reducir o eliminar tu reserva.

Otras formas de ayudar

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