Warum wurde meine Zahlung abgelehnt?

Nachfolgend sind die häufigsten Gründe aufgeführt, warum Ihre Zahlung abgelehnt wird:

  • Ihre Zahlung wurde  von Ihrer Bank oder Ihrem Kreditkartenanbieter abgelehnt. Aus Datenschutzgründen teilen Ihr Kreditkartenanbieter bzw. Ihre Bank PayPal nicht mit, warum  Ihre Karte abgelehnt wurde. Für weitere Informationen nehmen Sie Kontakt mit Ihrem Kreditkartenanbieter oder Ihrer Bank auf.
  • Ihre Kreditkartendaten sind  veraltet. Aktualisieren Sie das Gültigkeitsdatum oder die Rechnungsadresse, die mit Ihrer Kredit- oder Debitkarte verknüpft ist.
  • Ihr PayPal-Konto ist  zurzeit eingeschränkt. Heben Sie eine Einschränkung Ihres Kontos auf.
  • Sie müssen sich einer Sicherheitsüberprüfung unterziehen. Um einen sicheren  Service anbieten zu können, bitten wir Sie möglicherweise um eine Bestätigung Ihrer Identität. Wir stellen damit sicher, dass die Nutzung Ihres PayPal-Kontos durch Sie selbst erfolgt.
  • Sie haben die E-Mail Adresse, die PayPal zugeordnet ist,  nicht bestätigt. Jetzt E-Mail-Adresse bestätigen.
  • Sie haben  Ihr Bankkonto nicht bestätigt. Sie müssen Ihr Bankkonto bestätigen, bevor Sie es für Zahlungen verwenden können.
  • Möglicherweise müssen Sie  Ihre Karte bestätigen. Wenn neben Ihren Kartendaten ein Link "Karte bestätigen" erscheint, müssen Siediese Debit- oder Kreditkarte bestätigen,  bevor Sie sie mit PayPal verwenden können. Mit diesem Schritt wird sichergestellt, dass die Karte gültig ist und Ihnen gehört.

Wenn keiner der oben genannten Punkte zutrifft oder Sie weiterhin Probleme mit Ihrer Zahlung haben, können Sie auch Folgendes versuchen:

  • Ändern Sie Ihre  Zahlungsmethode. Sie können eine Debit- oder Kreditkarte oder ein Bankkonto hinzufügen.
  • Bestätigen Sie die Angaben des  Empfängers. Vergewissern Sie sich, dass der Empfänger die Registrierung bei PayPal abgeschlossen hat und Sie die richtige E-Mail-Adresse oder  Telefonnummer haben.

Wenn Ihre Abbuchung abgelehnt wird, überprüfen Sie die PayPal-Fehlermeldungen, wenn Sie versuchen, Geld abzubuchen

Mehr Möglichkeiten, wie wir helfen können

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