¿Cómo emito un reembolso?

A continuación, te indicamos cómo reembolsar un pago:

1. Ve a tus Movimientos.
2. Selecciona el pago que deseas reembolsar y haz clic en Emitir un reembolso.
3. Introduce el importe que deseas reembolsar.
4. Haz clic en Continuar.
5. Revisa la información y haz clic en Emitir reembolso.

Puedes emitir un reembolso completo o parcial en un plazo de 180 días desde la fecha de pago original. Una vez que hayas enviado un reembolso, no podrás cancelarlo.

Para los pagos personales y los pagos realizados con un cupón o certificado de regalo, solo puedes emitir un reembolso completo. Si deseas emitir un reembolso parcial, ve a Enviar pago y crea un nuevo pago. Consulta el pago original en las notas y envíalo como pago personal.

No pagarás ninguna comisión para reembolsar un pago por bienes o servicios, pero no te devolveremos las comisiones que pagaste originalmente como vendedor.

Para obtener más información acerca de las comisiones, haz clic en Comisiones al final de cualquier página de PayPal.