Melde Betrug oder unbefugten Kontozugriff umgehend

Wo sind dir die unbefugten Aktivitäten aufgefallen?

PayPal-Privatkonto oder PayPal-Geschäftskonto

Wenn dir eine Transaktion auffällt, die du nicht getätigt oder genehmigt hast, melde dies umgehend unter "Konfliktlösungen".

Logge dich bei den Konfliktlösungen ein.

Nächste Schritte

Nachdem du uns benachrichtigt hast, kannst du folgende Schritte unternehmen, um deine Konten und Daten weiter zu schützen.

Nimm Kontakt zu deinen Finanzinstituten auf.

Überprüfe all deine Konten auf unbefugte Aktivitäten, um festzustellen, wie lange deine Daten bereits kompromittiert sind, und um dich auf diese Gespräche vorzubereiten.

Benachrichtigen von Behörden

Örtliche Strafverfolgung

Indem du eine Anzeige bei deiner örtlichen Polizei einreichst, trägst du zur Dokumentation deines Falls bei. Einige Einrichtungen, Agenturen und Kreditauskunfteien fordern die Berichtsnummer oder eine Kopie des Polizeiberichts an.

Erstatte der Polizei vor Ort Bericht

Reiche eine Betrugswarnung bei den Kreditauskunfteien ein

Was bewirkt eine Betrugswarnung?

Wenn du eine Betrugswarnung bei Kreditauskunfteien einreichst, wissen Kreditgeber, dass du möglicherweise Opfer von Betrug geworden bist. Dadurch werden sie veranlasst, zusätzliche Maßnahmen zur Bestätigung deiner Identität zu ergreifen, bevor sie dir neue Kredite gewähren. Dafür fallen keine Gebühren an und es hat keine Auswirkungen auf deine Kreditwürdigkeit. Vielleicht möchtest du mehr darüber erfahren, wie Kreditauskunfteien es dir ermöglichen, Betrugswarnungen in deiner Kreditauskunft einzurichten.

Schütze deine Konten und überprüfe Aktivitäten

Betrüger:innen können Informationen in deinen Konten ändern. Überprüfe daher Informationen wie Telefonnummern, E-Mail-Adressen oder Postanschriften, die möglicherweise hinzugefügt oder geändert wurden.

Schritte zum Schutz deines Kontos

Schütze dich vor Betrug

Unser Hilfecenter ist verfügbar

Hier findest du Antworten auf häufig gestellte Fragen und erhältst Hilfe zu deinem PayPal-Konto.

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