Que se passe-t-il si un paiement que j'ai reçu a été envoyé à la mauvaise adresse de courriel ?

Si un paiement a été envoyé à la mauvaise adresse de courriel ou à une adresse de courriel à laquelle vous ne pouvez pas accéder, vous devez demander à l'acheteur d'annuler le paiement. Demandez-lui ensuite de renvoyer l'argent à votre adresse de courriel valide.

Si la personne a envoyé le paiement à une adresse de courriel que vous utilisez mais que vous n'avez pas encore ajouté sur votre compte PayPal, ajoutez-la et confirmez-la pour recevoir l'argent.

Voici comment ajouter, supprimer ou mettre à jour une adresse de courriel :

1. Accédez à vos Paramètres.
2. Dans la section « Courriel », vous pouvez ajouter, modifier ou supprimer une adresse de courriel :

• Pour ajouter une nouvelle adresse de courriel, cliquez sur +.  Saisissez l'adresse de courriel, puis cliquez sur Ajouter une adresse de courriel. Nous vous enverrons automatiquement un courriel de confirmation. Cliquez sur le lien dans notre courriel.
• Pour modifier une adresse de courriel, cliquez sur Mettre à jour à côté de l'adresse que vous souhaitez modifier. Effectuez les modifications et cliquez sur Modifier l'adresse de courriel.
• Cliquez sur Supprimer pour supprimer une adresse de courriel.

Voici comment ajouter, supprimer ou mettre à jour une adresse de courriel dans l'application PayPal :

1. Appuyez sur l'icône Préférences.
2. Appuyez sur Informations du compte.
3. Appuyez sur Adresses de courriel. 

• Pour ajouter une nouvelle adresse de courriel, appuyez sur + Ajouter une nouvelle adresse de courriel.
• Pour mettre à jour une adresse de courriel, appuyez sur l'adresse de courriel, puis sur Modifier.
• Pour supprimer une adresse de courriel, appuyez sur l'adresse de courriel, puis sur Supprimer.