Comment puis-je ajouter des informations de suivi à mon paiement ou modifier l'état d'une commande?

Pour ajouter des informations de suivi ou mettre à jour l'état d'une commande : 

1. Accédez à votre Activité. 
2. Recherchez  l'achat que vous  souhaitez mettre à jour et cliquez sur Récupérer votre argent. Si vous avez vendu un produit, choisissez « Produit » pour ajouter des informations de suivi ou imprimer une étiquette d'expédition. Si vous avez vendu un objet immatériel ou un service, choisissez « Service ou produit virtuel » pour mettre à jour l' état de la commande. Vous pouvez mettre à jour l'état de la commande sur Terminé, En attente ou Annulé.  
3. Cliquez sur Envoyer.

Lorsque vous envoyez des informations de suivi, votre acheteur recevra un courriel indiquant le numéro de suivi, l'état de la commande et la société d'expédition.

Pour vérifier vos paiements suspendus,  connectez-vous à votre compte et cliquez sur Connaître vos options sous votre solde PayPal.