O que são reservas?
Uma reserva na conta é uma meta de pagamento que separamos em sua conta do PayPal para ajudar a garantir que você consiga cumprir as responsabilidades incorridas por um chargeback, reclamação ou cancelamento de conta bancária quando outros recursos não estiverem disponíveis.
O valor reservado ainda pertence a você, mas está indisponível para uso (incluindo transferência).
Normalmente, se você tiver uma reserva em sua conta e receber um chargeback ou uma disputa, esse valor será deduzido do seu saldo disponível. No entanto, se você sair do mercado ou parar de processar PayPal pagamentos, usaremos qualquer reserva para cobrir futuros cancelamentos de pagamento.
Existem 2 tipos de reservas que poderemos aplicar à sua conta Empresa do PayPal: reserva circulante e reserva mínima (uma delas ou uma combinação de ambas ao mesmo tempo).
Uma Reserva circulante é uma reserva em que um percentual de cada transação que você recebe por dia fica retido e é liberado posteriormente de maneira programada. Por exemplo, sua reserva pode ser de 10% e pode ficar retida por um período de 90 dias consecutivos. Isso significa que 10% do valor que você receber no dia 1 fica retido e é liberado no dia 91; 10% do valor que você receber no dia 2 fica retido até o dia 92, etc. Reservas circulantes são o tipo mais comum de reserva.
Uma Reserva mínima é um valor mínimo específico de recursos que você precisa manter disponível no saldo de sua conta Empresa do PayPal. Nós aplicamos a reserva mínima como uma porcentagem do valor retido até chegar a um determinado montante ou como valor único (conhecido como Reserva inicial).
Se você não quiser mais receber pagamentos ou mensagens de outro usuário do PayPal, você pode bloqueá-los usando o site ou aplicativo móvel do PayPal.
Site:
- Clique em Enviar & Solicitar.
- Clique em Contatos e selecione o nome da pessoa que deseja bloquear.
- Clique em Bloquear este contato.
- Clique em Bloquear para confirmar.
Analisaremos as reservas dentro de 180 dias de posicionamento. Com base nas melhorias no desempenho da sua empresa, podemos remover a reserva da sua conta ou ajustar o valor da reserva.