Mengapakah bayaran saya ditolak?
Jika bayaran anda ditolak , berikut ialah sebab yang paling biasa:
- Bayaran anda telah ditolak oleh bank atau pengeluar kad anda. Untuk melindungi privasi anda, pengeluar kad atau bank anda tidak memberitahu PayPal anda sebab kad anda ditolak. Hubungi pengeluar kad atau bank anda untuk maklumat lanjut.
- Butiran kad anda sudah lapuk. Kemas kini tarikh tamat tempoh atau alamat pengebilan yang dikaitkan dengan kad kredit atau debit anda.
- Akaun PayPal anda adalah terhad. Selesaikan had yang diletakkan pada akaun anda.
- Anda perlu menjalani pemeriksaan keselamatan. Untuk menghantar perkhidmatan yang selamat, kami mungkin meminta anda untuk mengesahkan identiti anda. Kami melakukannya untuk memastikan anda menggunakan akaun PayPal ini.
- Anda belum mengesahkan alamat e-mel yang dikaitkan dengan PayPal. Sahkan alamat e-mel anda sekarang.
- Anda belum mengesahkan akaun bank anda. Anda perlu mengesahkan akaun bank anda sebelum anda boleh menggunakannya untuk membuat bayaran.
- Anda mungkin dikehendaki untuk mengesahkan kad anda. Jika pautan "Sahkan Kad" dipaparkan di sebelah butiran kad anda, anda perlu mengesahkan kad debit atau kredit ini sebelum menggunakannya PayPal. Langkah ini membantu memastikan bahawa kad adalah sah dan milik anda.
Jika tiada maklumat di atas yang terpakai atau jika anda terus mempunyai isu dengan bayaran anda:
- Tukar kaedah bayaran anda. Anda boleh menambah kad debit atau kredit atau menambah akaun bank.
- Sahkan maklumat penerima . Pastikan penerima telah selesai mendaftar PayPal dan anda mempunyai alamat e-mel atau nombor telefon mereka yang betul.
Jika pengeluaran anda ditolak , semak mesej ralat PayPal mesej apabila cuba memindahkan dana