Защо плащането ми беше отхвърлено?
Ако плащането ви е отхвърлено, ето най-често срещаните причини:
- Плащането ви е отхвърлено от вашата банка или издател на карта. За да защитим поверителността ви, издателят на картата ви или банката ви не PayPal казват защо картата ви е отхвърлена. Свържете се с издателя на вашата карта или банката за повече информация.
- Детайлите за картата ви са остарели. Актуализирайте датата на изтичане или адреса за фактуриране, свързан с кредитната или дебитната ви карта.
- Акаунтът ви в PayPal е ограничен. Премахнете ограничение , поставено на акаунта ви.
- Трябва да преминете през проверка за защита. За да предоставим защитена услуга, може да поискаме от вас да потвърдите самоличността си. Правим това, за да се уверим, че точно вие използвате акаунта в PayPal.
- Не сте потвърдили имейл адреса, свързан с PayPal. Потвърдете имейл адреса си сега.
- Не сте потвърдили банковата си сметка. Трябва да потвърдите банковата си сметка , преди да можете да я използвате за извършване на плащания.
- Може да се наложи да потвърдите картата си. Ако до детайлите за картата ви се появи връзка "Потвърждаване на карта" , ще трябва да потвърдите тази дебитна или кредитна карта, преди да я използвате с PayPal. Тази стъпка помага да се уверим , че картата е валидна и принадлежи на вас.
Ако нито едно от горните не е приложимо или ако продължите да имате проблеми с плащането си, можете да продължите да имате проблеми с плащането си:
- Променете метода си на плащане . Можете да добавите дебитна или кредитна карта или да добавите банкова сметка.
- Потвърдете информацията на получателя . Уверете се, че получателят е завършил регистрирането за PayPal и имате правилния му имейл адрес или телефонен номер.
Ако тегленето ви е отхвърлено, проверете PayPal съобщения за грешки при опит да прехвърлите пари