Как да получа възстановяване на сума?

За да заявите възстановяване на сума за завършено плащане, трябва да се свържете с продавача.

За да видите данните за контакт с продавача:

1. Към "Дейност".
2. Изберете плащането.
3. Използвайте информацията за контакт на тази страница, за да се свържете с продавача.

Ако получите възстановяване на сума, парите ще бъдат върнати към първоначалния им метод на плащане, като например вашата банка, кредитна карта или акаунт в PayPal.

Ако не получите възстановяване на сума, можете да откриете спор във вашия Център за разрешаване на проблеми. Уверете се, че подавате спора си в рамките на правилния срок за предявяване на спорове.

В спор можете да изпратите съобщение на продавача чрез PayPal да се опитате да разрешите всички проблеми. Ако не можете да разрешите спора, имате 20 дни , за да ескалирате спора до претенция. В претенция ние разследваме казуса и решаваме резултата.