¿Cómo puedo comunicarme con el Servicio de Atención al Cliente de PayPal?

Centro de mensajes

Solo tienes que iniciar sesión en PayPal, ir al Centro de mensajes y seleccionar “Nuevo mensaje”.

Para enviarnos un mensaje en la  aplicación de  PayPal: 

  1. Toca tu foto de perfil
  2. Toca  Centro de mensajes
  3. Toca Contáctenos.
  4. Selecciona tu problema y sigue las instrucciones.

Contáctanos

Para ponerte en contacto con nosotros en el sitio web: 

  1. Ve a nuestra página Contáctenos . 
  2. Elige el problema que mejor se adapte al motivo por el cual nos contactas. 
  3. Si la información que aparece en la pantalla no responde a tu pregunta, desplázate hacia abajo.
  4. En función del problema y si iniciaste sesión o no, verás una opción para enviarnos un mensaje, llamarnos, o utilizar el chatbot de PayPal.

Para comunicarte con nosotros desde la aplicación de PayPal: 

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  3. Elige el problema que más se adapte al motivo por el cual nos contactas. 
  4. Si la información que se muestra no responde tu duda, desplázate hacia abajo y selecciona Contactar con el soporte técnico de PayPal.
  5. En función del problema, verás las opciones Enviarnos un mensaje, Acceder al Centro de resoluciones o Llamarnos.

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