¿Cómo puedo aceptar o rechazar un reembolso parcial?
El vendedor puede ofrecer un reembolso parcial para resolver una controversia. Puedes aceptar o rechazar un reembolso parcial en el Centro de resoluciones.
A continuación te indicamos cómo aceptar o rechazar un reembolso parcial:
- Ve al Centro de resoluciones. (Se puede acceder al Centro de resoluciones a través del enlace "Ayuda" en la aplicación de PayPal).
- Haz clic en Responder, junto a tu caso.
- Acepta el ofrecimiento de reembolso del vendedor o sugiere otro importe.
- Haz clic en Enviar.
Tienes 10 días para aceptar o rechazar una oferta de reembolso parcial antes de que venza.